Vie privée

Nous vous remercions de votre intérêt pour notre boutique en ligne. La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Vous trouverez ci-dessous des informations détaillées sur le traitement de vos données.

1. Données d'accès et hébergement

Vous pouvez visiter nos sites web sans donner d'informations personnelles. À chaque consultation d'une page web, le serveur web enregistre uniquement de manière automatique un fichier journal de serveur (appelé Server-Logfile) qui contient, par exemple, le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l'heure de la consultation, la quantité de données transmises et le fournisseur d'accès demandeur (données d'accès) et qui documente la consultation. Ces données d'accès sont évaluées exclusivement aux fins de garantir un fonctionnement sans faille du site ainsi que d'améliorer notre offre. Cela sert à préserver nos intérêts légitimes prépondérants, dans le cadre d'une pesée des intérêts, à une présentation correcte de notre offre conformément à l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD. Toutes les données d'accès sont supprimées au plus tard un mois après la fin de votre visite sur le site.

Hébergement

Les services d'hébergement et de présentation du site web sont en partie fournis par nos prestataires de services dans le cadre d'un traitement de données pour notre compte. Sauf mention contraire dans la présente déclaration de protection des données, toutes les données d'accès ainsi que toutes les données collectées dans les formulaires prévus à cet effet sur ce site web sont traitées sur leurs serveurs. Pour toute question concernant nos prestataires de services et la base de notre collaboration avec eux, veuillez vous adresser aux coordonnées de contact décrites dans cette déclaration de protection des données.

Nos prestataires de services sont établis et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants, pour lesquels la Commission européenne a constaté, par voie de décision, un niveau de protection des données adéquat : Royaume-Uni, Canada, États-Unis.

Il existe une décision de la Commission européenne sur un niveau de protection des données adéquat pour les États-Unis en tant que base pour un transfert vers un pays tiers, dans la mesure où le prestataire de services concerné est certifié. Jusqu'à la certification par nos prestataires de services, le transfert de données continue de s'appuyer sur cette base :
Clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Nos prestataires de services sont établis et/ou utilisent des serveurs dans ces pays : Australie. Pour ces pays, il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne. Notre collaboration avec eux s'appuie sur ces garanties : Clauses contractuelles types de la Commission européenne.

La décision d'adéquation pour les États-Unis s'applique en tant que base pour le transfert vers un pays tiers, dans la mesure où le prestataire de services concerné est certifié. Jusqu'à la certification par nos prestataires de services, le transfert de données continue de s'appuyer sur cette base : Clauses contractuelles types de la Commission européenne.

2. Traitement des données pour l'exécution du contrat et pour la prise de contact

2.1 Traitement des données pour l'exécution du contrat

Aux fins de l'exécution du contrat (y compris les demandes relatives à et la gestion d'éventuels droits à la garantie et réclamations pour inexécution ainsi que d'éventuelles obligations légales de mise à jour) conformément à l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD, nous collectons des données à caractère personnel lorsque vous nous les communiquez volontairement dans le cadre de votre commande. Les champs obligatoires sont signalés comme tels, car dans ces cas, nous avons impérativement besoin des données pour l'exécution du contrat et nous ne pouvons pas expédier la commande sans leur indication. Les données collectées sont visibles dans les formulaires de saisie respectifs.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement de vos données, en particulier sur la transmission à nos prestataires de services aux fins de gestion de la commande, du paiement et de l'expédition, dans les sections suivantes de la présente déclaration de protection des données. Après l'exécution complète du contrat, vos données seront restreintes pour tout traitement ultérieur et supprimées à l'expiration des délais de conservation fiscaux et commerciaux conformément à l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point c) du RGPD, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD ou que nous ne nous réservions une utilisation des données allant au-delà, qui est autorisée par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration.

Système de gestion des marchandises

Pour la gestion des commandes et des contrats, nous utilisons des systèmes de gestion des marchandises de prestataires de services externes. Nos prestataires de services agissent pour notre compte dans le cadre d'un traitement de commande. Pour toute question concernant nos prestataires de services et la base de notre collaboration avec eux, veuillez vous adresser aux coordonnées de contact décrites dans cette déclaration de protection des données.

2.2 Compte client

Dans la mesure où vous y avez consenti conformément à l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD en choisissant d'ouvrir un compte client, nous utilisons vos données aux fins de l'ouverture du compte client ainsi que pour la mémorisation de vos données pour d'autres commandes futures sur notre site web. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut s'effectuer soit par un message aux coordonnées de contact décrites dans cette déclaration de protection des données, soit via une fonction prévue à cet effet dans le compte client. Après la suppression de votre compte client, vos données seront supprimées, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD ou que nous ne nous réservions une utilisation des données allant au-delà, qui est autorisée par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration.

2.3 Prise de contact

Dans le cadre de la communication avec les clients, nous collectons des données à caractère personnel pour traiter vos demandes conformément à l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD, lorsque vous nous les communiquez volontairement lors d'une prise de contact avec nous (par exemple via un formulaire de contact, un outil de chat en ligne ou par e-mail). Les champs obligatoires sont signalés comme tels, car dans ces cas, nous avons impérativement besoin des données pour traiter votre prise de contact. Les données collectées sont visibles dans les formulaires de saisie respectifs. Après le traitement complet de votre demande, vos données seront supprimées, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD ou que nous ne nous réservions une utilisation des données allant au-delà, qui est autorisée par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration.

3. Traitement des données aux fins de la gestion de l'expédition

Pour l'exécution du contrat conformément à l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD, nous transmettons vos données au prestataire de services d'expédition chargé de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises commandées. Pour toute question concernant nos prestataires de services and la base de notre collaboration avec eux, veuillez vous adresser aux coordonnées de contact décrites dans cette déclaration de protection des données.

Transmission de données aux prestataires de services d'expédition aux fins d'avis d'expédition

Si vous nous avez donné votre consentement exprès à cet effet pendant ou après votre commande, nous transmettons, sur la base de celui-ci et conformément à l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone au prestataire de services d'expédition sélectionné, afin que celui-ci puisse vous contacter avant la livraison aux fins d'annonce ou de coordination de la livraison. Le consentement peut être révoqué à tout moment par un message aux coordonnées de contact décrites dans cette déclaration de protection des données ou directement auprès du prestataire de services d'expédition à l'adresse de contact indiquée ci-dessous. Après révocation, nous supprimons vos données indiquées à cet effet, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous ne nous réservions une utilisation des données allant au-delà, qui est autorisée par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration. Pour toute question concernant nos prestataires de services et la base de notre collaboration avec eux, veuillez vous adresser aux coordonnées de contact décrites dans cette déclaration de protection des données.

4. Traitement des données pour la gestion des paiements

Pour le traitement des paiements dans notre boutique en ligne, nous collaborons avec ces partenaires : prestataires de services techniques, établissements de crédit, prestataires de services de paiement.

4.1 Traitement des données pour la gestion des transactions

Selon le mode de paiement sélectionné, nous transmettons les données nécessaires au traitement de la transaction de paiement à nos prestataires de services techniques ou aux établissements de crédit mandatés ou au prestataire de services de paiement sélectionné, dans la mesure où cela est nécessaire au traitement du paiement. Cela sert à l'exécution du contrat conformément à l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD. Dans certains cas, les prestataires de services de paiement collectent eux-mêmes les données nécessaires au traitement du paiement, par exemple sur leur propre site web ou via une intégration technique dans le processus de commande. La déclaration de protection des données du prestataire de services de paiement concerné s'applique à cet égard.

Selon le mode de paiement sélectionné, des transferts de données vers des pays tiers situés en dehors de l'UE/EEE peuvent avoir lieu, pour lesquels la Commission européenne a constaté, par voie de décision, un niveau de protection des données adéquat. Dans la mesure où un transfert de données a lieu vers des pays tiers situés en dehors de l'UE/EEE pour lesquels la Commission européenne n'a pas rendu de décision d'adéquation, la collaboration s'appuie sur des clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Si vous avez des questions concernant nos partenaires pour le traitement des paiements ou sur la base de notre collaboration avec eux, veuillez vous adresser aux coordonnées de contact mentionnées dans cette déclaration de protection des données.

4.2 Traitement des données aux fins de prévention de la fraude et d'optimisation de nos processus de paiement

Le cas échéant, nous transmettons aux prestataires de services susmentionnés d'autres données qu'ils utilisent, conjointement avec les données nécessaires au traitement du paiement, aux fins de prévention de la fraude et d'optimisation de nos processus de paiement (par exemple, facturation, gestion des paiements contestés, assistance comptable). Cela sert, conformément à l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD, à préserver nos intérêts légitimes prépondérants, dans le cadre d'une pesée des intérêts, à notre protection contre la fraude ou à une gestion efficace des paiements.

5. Publicité par e-mail, téléphone

5.1 Newsletter par e-mail avec inscription, suivi de la newsletter avec consentement distinct

Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utilisons les données nécessaires à cet effet ou que vous nous avez communiquées séparément pour vous envoyer régulièrement notre newsletter par e-mail sur la base de votre consentement conformément à l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD. Le désabonnement de la newsletter est possible à tout moment et peut se faire soit par un message aux coordonnées de contact décrites ci-dessous, soit via un lien prévu à cet effet dans la newsletter. Après le désabonnement, nous supprimons votre adresse e-mail de la liste des destinataires, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD ou que nous ne nous réservions une utilisation des données allant au-delà, qui est autorisée par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration.

Si vous nous avez également donné votre consentement conformément à l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD pour l'analyse de notre newsletter, nous analysons également votre interaction avec notre newsletter en mesurant, enregistrant et évaluant les taux d'ouverture et les taux de clics dans le but de concevoir les futures campagnes de newsletter (« suivi de la newsletter »).

Pour cette évaluation, les e-mails envoyés contiennent des technologies à pixel unique (par exemple, des balises web, des pixels de suivi) qui sont stockées sur notre site web. Pour les évaluations, nous associons en particulier les « données de newsletter » suivantes :

la page à partir de laquelle la page a été demandée (URL de référence),
la date et l'heure de la consultation,
la description du type de navigateur web utilisé,
l'adresse IP de l'ordinateur demandeur,
l'adresse e-mail,
la date et l'heure de l'inscription et de la confirmation

et les technologies à pixel unique avec votre adresse e-mail ou votre adresse IP et, le cas échéant, un identifiant individuel. Les liens contenus dans la newsletter peuvent également contenir cet identifiant.

Le désabonnement du suivi de la newsletter est possible à tout moment et peut se faire soit par un message aux coordonnées de contact décrites, soit via un lien prévu à cet effet dans la newsletter.

Les informations sont conservées tant que vous êtes abonné à la newsletter.

5.2 Newsletter par e-mail sans inscription et votre droit d'opposition

Si nous recevons votre adresse e-mail dans le cadre de la vente d'un bien ou d'un service et que vous ne vous y êtes pas opposé, nous nous réservons le droit de vous envoyer régulièrement par e-mail, sur la base de l'article 7, paragraphe 3 de l'UWG (loi allemande contre la concurrence déloyale), des offres de produits de notre assortiment similaires à ceux déjà achetés. Cela sert à préserver nos intérêts légitimes prépondérants, dans le cadre d'une pesée des intérêts, à une approche publicitaire de nos clients conformément à l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD.

Vous pouvez vous opposer à tout moment à cette utilisation de votre adresse e-mail en envoyant un message aux coordonnées de contact décrites dans cette déclaration de protection des données ou via un lien prévu à cet effet dans l'e-mail publicitaire, sans que cela n'entraîne d'autres coûts que les coûts de transmission selon les tarifs de base. Après le désabonnement, nous supprimons votre adresse e-mail de la liste des destinataires, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD ou que nous ne nous réservions une utilisation des données allant au-delà, qui est autorisée par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration.

5.3 Envoi de la newsletter

La newsletter et le suivi de la newsletter décrit ci-dessus sont, le cas échéant, également envoyés par nos prestataires de services dans le cadre d'un traitement de données pour notre compte. Pour toute question concernant nos prestataires de services et la base de notre collaboration avec eux, veuillez vous adresser aux coordonnées de contact décrites dans cette déclaration de protection des données.

5.4 Envoi de demandes d'évaluation par e-mail

Si vous nous avez donné votre consentement exprès à cet effet pendant ou après votre commande conformément à l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD, nous utilisons votre adresse e-mail pour vous demander de laisser une évaluation de votre commande via le système d'évaluation que nous utilisons. Ce consentement peut être révoqué à tout moment par un message aux coordonnées de contact décrites dans cette déclaration de protection des données ou via un lien prévu à cet effet dans la demande d'évaluation. Après la révocation de votre consentement, nous supprimons votre adresse e-mail de la liste des destinataires, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD ou que nous ne nous réservions une utilisation des données allant au-delà, qui est autorisée par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration.

Les demandes d'évaluation sont, le cas échéant, également envoyées par notre prestataire de services Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne ("Trusted Shops").

Dans le cadre de l'envoi des demandes d'évaluation, nous recevons des informations sur le statut respectif de la part de Trusted Shops (par exemple, si la demande d'évaluation a été envoyée et si elle est bien arrivée). Cela s'effectue conformément à l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD pour répondre à notre intérêt légitime à recevoir des informations sur les invitations à évaluer afin de procéder à d'éventuelles optimisations sur cette base, ainsi que pour répondre à l'intérêt légitime de Trusted Shops à pouvoir proposer ce service.

Nous sommes conjointement responsables avec Trusted Shops de l'envoi des demandes d'évaluation et de la collecte et de l'affichage des informations d'évaluation ou de statut.

Dans le cadre de la responsabilité conjointe existant entre nous et Trusted Shops, veuillez vous adresser de préférence à Trusted Shops pour toute question relative à la protection des données et pour faire valoir vos droits, dont vous trouverez les coordonnées de contact ici. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données au lien suivant ici. Indépendamment de cela, vous pouvez également toujours nous contacter aux coordonnées de contact décrites dans cette déclaration de protection des données. Votre demande sera alors, si nécessaire, transmise à l'autre responsable pour réponse.

5.5 Publicité par téléphone

Dans la mesure où vous y avez consenti conformément à l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD, nous utilisons les données nécessaires à cet effet ou que vous nous avez communiquées séparément à nos propres fins publicitaires, par exemple pour vous informer d'offres intéressantes et de nos produits. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, soit par un message aux coordonnées de contact décrites dans cette déclaration de protection des données, soit par une notification orale lors de chaque appel. Après révocation, nous supprimons votre numéro de téléphone, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous ne nous réservions une utilisation des données allant au-delà, qui est autorisée par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration.

6. Cookies et autres technologies

Informations générales

Afin de rendre la visite de notre site web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des technologies, y compris des cookies, sur différentes pages. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont automatiquement enregistrés sur votre terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session de navigation, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (cookies de session). D'autres cookies restent sur votre terminal et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). Vous pouvez consulter la durée de conservation dans l'aperçu des paramètres de cookies de votre navigateur web.

Protection de la vie privée sur les terminaux

Lors de l'utilisation de notre offre en ligne, nous utilisons des technologies strictement nécessaires pour pouvoir fournir le service de télémédia expressément demandé. Le stockage d'informations dans votre terminal ou l'accès à des informations déjà stockées dans votre terminal ne nécessitent aucun consentement à cet égard.

Pour les fonctions qui ne sont pas strictement nécessaires, le stockage d'informations dans votre terminal ou l'accès à des informations déjà stockées dans votre terminal nécessite votre consentement. Nous attirons votre attention sur le fait qu'en cas de non-octroi du consentement, certaines parties du site web pourraient ne pas être pleinement utilisables. Les consentements que vous auriez accordés restent valables jusqu'à ce que vous adaptiez ou réinitialisiez les paramètres correspondants dans votre terminal.

Traitement ultérieur éventuel des données par des cookies et d'autres technologies

We utilisons des technologies qui sont strictement nécessaires à l'utilisation de certaines fonctions de notre site web (par exemple, la fonction de panier d'achat). Ces technologies permettent de collecter et de traiter l'adresse IP, l'heure de la visite, les informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site web (par exemple, des informations sur le contenu du panier d'achat). Dans le cadre d'une pesée des intérêts, cela sert des intérêts légitimes prépondérants à une présentation optimisée de notre offre conformément à l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD.

De plus, nous utilisons des technologies pour remplir les obligations légales auxquelles nous sommes soumis (par exemple, pour pouvoir prouver les consentements au traitement de vos données à caractère personnel) ainsi que pour l'analyse web et le marketing en ligne. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet, y compris la base juridique respective pour le traitement des données, dans les sections suivantes de la présente déclaration de protection des données.

Paramètres des cookies

Vous trouverez les paramètres des cookies pour votre navigateur aux liens suivants :
Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

Dans la mesure où vous avez consenti à l'utilisation des technologies conformément à l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD, vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message aux coordonnées de contact décrites dans la déclaration de protection des données.

7. Utilisation de cookies et d'autres technologies

Nous utilisons sur notre site web les cookies et autres technologies de tiers suivants. Sauf indication contraire pour les différentes technologies, cela s'effectue sur la base de votre consentement conformément à l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD. Une fois l'objectif atteint et la fin de l'utilisation de la technologie concernée par nos soins, les données collectées dans ce cadre sont supprimées. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Vous trouverez de plus amples informations sur vos possibilités de révocation dans la section "Cookies et autres technologies". Vous trouverez de plus amples informations, y compris la base de notre collaboration avec les différents fournisseurs, auprès des différentes technologies. Pour toute question concernant les fournisseurs et la base de notre collaboration avec eux, veuillez vous adresser aux coordonnées de contact décrites dans cette déclaration de protection des données.

7.1 Utilisation des services Google

Nous utilisons les technologies présentées ci-dessous de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »). Les informations collectées automatiquement par les technologies de Google concernant votre utilisation de notre site web sont généralement transmises à un serveur de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, États-Unis et y sont stockées. Sauf indication contraire pour les différentes technologies, le traitement des données est effectué sur la base d'un accord conclu pour la technologie respective entre responsables conjoints conformément à l'art. 26 du RGPD. Vous trouverez des informations plus détaillées sur le traitement des données par Google dans les règles de confidentialité de Google.

Nos prestataires de services sont établis et/ou utilisent des serveurs dans des pays situés en dehors de l'UE et de l'EEE, pour lesquels la Commission européenne a constaté, par voie de décision, un niveau de protection des données adéquat.

Nos prestataires de services sont établis et/ou utilisent des serveurs dans des pays situés en dehors de l'UE et de l'EEE. Pour ces pays, il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne. Notre collaboration avec eux s'appuie sur des clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Google Analytics

Aux fins d'analyse du site web, Google Analytics collecte et stocke automatiquement des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site web), à partir desquelles des profils d'utilisation sont créés à l'aide de pseudonymes. Des cookies peuvent être utilisés à cette fin. Si vous visitez notre site web depuis l'UE, votre adresse IP est enregistrée sur un serveur situé dans l'UE pour en déduire des données de localisation, puis immédiatement supprimée avant que le trafic ne soit redirigé vers d'autres serveurs de Google pour traitement. Le traitement des données est effectué sur la base d'un accord relatif au traitement des commandes par Google.

Google Ads

Pour l'analyse du site web et le suivi des événements, nous mesurons via le suivi des conversions (Conversion Tracking) de Google Ads votre comportement d'utilisation ultérieur si vous êtes arrivé sur notre site web via une annonce publicitaire de Google Ads. Des cookies peuvent être utilisés à cette fin et des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site web sur la base d'événements que nous avons prédéfinis, tels que la visite d'une page web ou l'inscription à la newsletter) peuvent être collectées, à partir desquelles des profils d'utilisation sont créés à l'aide de pseudonymes.

Google Maps

Pour la présentation visuelle d'informations géographiques, Google Maps collecte des données sur votre utilisation des fonctions de Maps, en particulier l'adresse IP ainsi que des données de localisation, les transmet à Google et sont ensuite traitées par Google. Nous n'avons aucune influence sur ce traitement ultérieur des données.

Google reCAPTCHA

Aux fins d'protection contre l'utilisation abusive de nos formulaires web ainsi que contre le spam par des logiciels automatisés (appelés robots), Google reCAPTCHA collecte des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site web) et effectue une analyse de votre utilisation de notre site web au moyen d'un JavaScript ainsi que de cookies. En outre, d'autres cookies stockés dans votre navigateur par les services Google sont évalués. Une lecture ou un enregistrement de données à caractère personnel à partir des champs de saisie du formulaire concerné n'a pas lieu.

Plugin Vidéo YouTube

Pour l'intégration de contenus de tiers, le plugin vidéo YouTube collecte des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur) dans le mode de protection des données étendu que nous utilisons, les transmet à Google et sont ensuite traitées par Google, uniquement lorsque vous lancez la lecture d'une vidéo.

7.2 Autres fournisseurs de services d'analyse web et de marketing en ligne

Utilisation d'etracker pour l'analyse web

Aux fins d'analyse du site web, les technologies de etracker GmbH, Erste Brunnenstraße 1, 20459 Hambourg, Allemagne (« etracker ») collectent et stockent automatiquement des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site web), à partir desquelles des profils d'utilisation sont créés à l'aide de pseudonymes. Des cookies peuvent être utilisés à cette fin. Les profils d'utilisation pseudonymisés ne sont pas regroupés avec des données à caractère personnel concernant le porteur du pseudonyme sans un consentement exprès et distinct à accorder. etracker agit pour notre compte.

8. Intégration du Trustbadge Trusted Shops / d'autres widgets

Pour afficher les services de Trusted Shops (par exemple, le label de qualité, les évaluations collectées) et pour proposer les produits Trusted Shops aux acheteurs après une commande, des widgets Trusted Shops sont intégrés sur ce site web.

Cela sert à préserver nos intérêts légitimes prépondérants, dans le cadre d'une pesée des intérêts, à une commercialisation optimale en permettant un achat en toute sécurité conformément à l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD. Le Trustbadge et les services ainsi promus sont une offre de Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne ("Trusted Shops"), avec laquelle nous sommes conjointement responsables de la protection des données conformément à l'art. 26 du RGPD. Dans le cadre de cette déclaration de protection des données, nous vous informons ci-dessous sur les principaux contenus du contrat conformément à l'art. 26, paragraphe 2 du RGPD.

8.1 Traitement des données lors de l'intégration du Trustbadge / d'autres widgets

Le Trustbadge est mis à disposition par un fournisseur de CDN (réseau de diffusion de contenu). Pour des raisons de sécurité, pour se défendre contre les attaques et pour optimiser le temps de chargement, le fournisseur de CDN traite l'adresse IP de l'appareil utilisé lors de l'appel du site web. Le traitement se fait pour le compte de Trusted Shops. Le fournisseur de CDN agit en tant que sous-traitant pour Trusted Shops et traite les données exclusivement conformément à ses instructions.

Lors de l'utilisation du Trustbadge, votre navigateur web enregistre automatiquement un fichier journal de serveur (Server-Logfile) qui contient également votre adresse IP, la date et l'heure de l'appel, la quantité de données transférées et le fournisseur d'accès demandeur. Ces données d'accès ne sont pas évaluées et sont automatiquement écrasées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur la page. Trusted Shops traite les données d'accès pour des raisons de sécurité et pour la défense contre les attaques.

8.2 Traitement des données après la finalisation de la commande

Si vous décidez d'utiliser les produits de Trusted Shops après avoir finalisé votre commande, par exemple la protection acheteur ou l'invitation à laisser une évaluation, des données de votre commande (par exemple, le montant, le numéro de commande, le produit acheté) ainsi que votre adresse e-mail sont transmises à Trusted Shops. Le transfert s'effectue sur la base de votre consentement conformément à l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD. Avant la transmission, l'adresse e-mail est convertie par une fonction de hachage cryptographique unidirectionnelle en une valeur de hachage qui ne peut pas être déchiffrée par Trusted Shops. Cette valeur de hachage sert uniquement à vérifier si vous êtes déjà inscrit aux services de Trusted Shops. Si c'est le cas, le traitement ultérieur est basé sur le contrat existant entre vous et Trusted Shops. Si vous n'êtes pas encore inscrit, vous aurez la possibilité de le faire à la fin du processus de commande.

Pour plus d'informations sur le traitement des données par Trusted Shops et sur vos droits en tant que personne concernée, veuillez consulter la politique de confidentialité de Trusted Shops, disponible ici.

9. Réseaux sociaux

Notre présence en ligne sur LinkedIn

Notre site web contient des liens vers notre présence en ligne sur le réseau social LinkedIn. Nous n'utilisons pas de plugins sociaux de LinkedIn sur notre site web. Lorsque vous cliquez sur le lien vers notre profil LinkedIn, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de LinkedIn. Si vous êtes connecté à votre compte LinkedIn au moment de cliquer sur le lien, LinkedIn peut attribuer la visite de notre site à votre compte d'utilisateur.

Le traitement des données par LinkedIn s'effectue sous la responsabilité de LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande. Pour plus d'informations sur la collecte et l'utilisation des données par LinkedIn, ainsi que sur vos droits et les possibilités de protection de votre vie privée, veuillez consulter la politique de confidentialité de LinkedIn.

10. Possibilités de contact et vos droits

10.1 Vos droits

En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants conformément au RGPD :

conformément à l'art. 15 du RGPD, le droit d'obtenir l'accès aux données à caractère personnel vous concernant que nous traitons ;
conformément à l'art. 16 du RGPD, le droit d'obtenir, dans les meilleurs délais, la rectification des données à caractère personnel vous concernant qui sont inexactes ou d'obtenir que les données incomplètes soient complétées ;
conformément à l'art. 17 du RGPD, le droit d'obtenir l'effacement de données à caractère personnel vous concernant, sauf si le traitement est nécessaire à l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information, pour respecter une obligation légale, pour des motifs d'intérêt public ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ;
conformément à l'art. 18 du RGPD, le droit d'obtenir la limitation du traitement de vos données dans la mesure où vous contestez l'exactitude des données, où le traitement est illicite mais que vous vous opposez à leur effacement, où nous n'avons plus besoin des données mais que celles-ci vous sont encore nécessaires pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice, ou où vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'art. 21 du RGPD ;
conformément à l'art. 20 du RGPD, le droit de recevoir les données à caractère personnel vous concernant que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou de demander leur transmission à un autre responsable du traitement ;
conformément à l'art. 77 du RGPD, le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l'autorité de contrôle de votre lieu de résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du siège de notre entreprise.

Droit d'opposition

Dans la mesure où nous traitons des données à caractère personnel afin de préserver nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d'une pesée des intérêts, vous pouvez vous opposer à ce traitement avec effet pour l'avenir. Si le traitement est effectué à des fins de prospection commerciale, vous pouvez exercer ce droit à tout moment. Si le traitement est effectué à d'autres fins, vous ne disposez d'un droit d'opposition que pour des raisons tenant à votre situation particulière.

10.2 Possibilités de contact

Pour toute question concernant la collecte, le traitement ou l'utilisation de vos données à caractère personnel, pour toute demande de renseignements, de rectification, de limitation ou d'effacement de données, ainsi que pour révoquer les consentements accordés ou pour vous opposer à une utilisation particulière des données, veuillez vous adresser directement à nous en utilisant les coordonnées de contact indiquées au début de cette déclaration de protection des données.

Déclaration de protection des données